信息收集
仅为提供服务所需而收集
为确保皇家国际官网的下载入口、版本对照与帮助中心正常运作，我们在您访问和使用过程中收集以下类别的信息。
A. 设备信息
包括设备型号、操作系统版本（支持 iOS 14.0+、Android 9.0+、HarmonyOS 3.0+）、浏览器类型与语言设置。这些信息用于判断设备与当前版本 v7.2.4 的兼容性，以保证您获得正确的安装包。
B. 浏览与操作记录
包括页面访问时段、更新公告阅读情况和下载操作日志。我们借助这些记录优化皇家国际中文站更新公告的传达效率，并持续校验移动端适配方案。
C. 网络信息
包括IP地址与网络类型，用于安全防护、异常流量识别和访问统计。我们不会将网络信息用于识别具体自然人。
D. 联络信息
当您通过官方邮箱 support@app-hjgji.com.cn 或客服热线 400-1659-8360 联系我们时，我们可能保存联系方式与沟通内容，以便完整处理您的请求。我们不会要求您提供与服务无关的敏感信息。
信息使用
信息仅用于明确的服务目的
我们仅将收集到的信息用于与您直接相关的目的，不进行任何超出本政策范围的处理。
A. 提供核心服务
处理APP下载与版本更新请求（当前版本 v7.2.4），提供简体中文操作手册（每月12日更新）及帮助中心支持。
B. 优化产品体验
分析访问行为与设备特征，改进皇家国际移动端版本说明的呈现方式、页面加载速度与移动端适配效果。
C. 安全与合规
依据 ISO 27001 与等保三级标准建设信息安全管理体系，借助日志识别潜在风险、阻止恶意访问，并履行法律法规要求的记录保留义务。
信息共享
坚守信赖，拒绝转售
您的信息仅用于本政策所述目的，我们承诺不进行任何形式的商业化转售。
A. 不出售原则
我们不以任何形式出售、出租或交易用户个人信息，也不将信息用于与本网站服务无关的商业推广。
B. 依法披露
仅在法律法规要求或有权机关依法作出调取决定时，我们才会提供必要的用户信息，并在力所能及的范围内遵循最小化披露原则。
C. 合作方管理
支付、安全、云服务等领域的合作伙伴，如因服务需要接触用户信息，必须签署书面保密协议，仅允许获取履行服务所必需的最少数据。
用户权利
您对自身信息的完整掌控
无论您是长期使用用户，还是通过首次访问者的中文站帮助中心初次接触我们的新访客，您对自身信息享有以下权利：
A. 访问与更正
您可以请求查阅我们保存的您的个人信息副本，发现信息不准确时，亦可要求我们及时更正。
B. 删除与撤回
在符合法律法规保留要求的前提下，您可以请求删除个人信息，并可随时撤回此前对信息处理行为的同意。
C. 行使方式
请发送邮件至官方邮箱 support@app-hjgji.com.cn，我们将在合理期限内核实身份并完成处理。如涉及使用问题，也可联系新用户回访帮助中心获取协助。
政策更新
修订透明，即时告知
本政策将随法律环境与业务实践的变化适时修订，以确保各项条款始终准确反映我们的处理行为。
A. 更新与通知
政策更新后，我们将在皇家国际官网发布更新公告，重大变更将以显著方式提示，确保您在继续使用前充分知悉。
B. 生效机制
修订后的政策自公告发布之日起生效。若您在政策更新后继续访问或使用皇家国际服务，视为已阅读并接受修订后的政策条款。
C. 历史版本
您可通过官方邮箱 support@app-hjgji.com.cn 索取本政策的历次版本，以便对照了解各次变更的内容。
皇家国际官网已通过 ISO 27001 信息安全认证与等保三级测评，累计服务用户超过 1500 万，服务覆盖全球 20 多个国家和地区。我们持续以高标准保护您的数据与隐私。
联系渠道
如对本政策或个人信息处理有任何疑问，欢迎通过以下官方渠道与我们联系。
官方邮箱
support@app-hjgji.com.cn
受理版本咨询、下载帮助及意见反馈。
客服热线
400-1659-8360
如遇下载失败或版本不兼容，欢迎致电咨询。
地址
天津市和平区南京路189号
用于接收业务信函及官方联络，不作来访接待。
官方客服邮箱是皇家国际官网的客服邮箱，受理版本咨询、下载帮助及意见反馈。我们不会通过非官方渠道索取您的敏感信息。